Welcometozante o Yotomu quali sono le differenze?

Negli ultimi mesi alcuni nostri clienti sono stati tratti “in inganno” dal sito Yotomu, in quanto utilizza il nostro nome e hashtag per promuoversi su social e siti internet. Ancora una volta ci teniamo a precisare che Yotomu non è un’ agenzia, non offre nessuna garanzia turistica e ne ha una base a Zante. In questo articolo vi sveleremo quali sono le differenze e come non cadere in errore.
Ecco le differenze tra l’agenzia Greca Welcometozante e il portale Yotomu.
Ufficio in loco: Welcometozante SI Yotomu NO

Avere un ufficio in loco è fondamentale per avere un punto di riferimento in caso di problemi con il tour o per avere un’ assistenza in lingua italiana o per richiedere informazioni generali sull’isola.
Yotomu non ha un ufficio in loco essendo un portale e l’unica assistenza è via WhatsApp.
Welcometozante è un’ agenzia situata a Zante, sul porto di Agios Sostis, raggiungibile facilmente seguendo le coordinate Google Maps (clicca qui). Welcometozante ha un’ ufficio in loco dove è possibile recarsi di persona e fornisce assistenza in lingua italiana sia presso l’ufficio che via WhatsApp.
Omaggi: Welcometozante SI Yotomu NO

Yotomu nessun omaggio.
Con l’ acquisto di un’ escursione con Welcometozante si ha diritto a 3 omaggi da ritirare presso l’ufficio a Zante. Gli omaggi sono la mappa/guida dell’isola, un braccialetto souvenir e uno sport acquatico.
Protezione clienti: Welcometozante SI Yotomu NO

La sede fiscale in Italia ed essendo un portale anzichè un’agenzia permette a Yotomu di dare la colpa al fornitore in caso di problemi, invece che prendersi le proprie responsabilità. Con l’agenzia Welcometozante invece potete essere riprotetti o rimborsati in caso di problemi con il tour. Infatti Yotomu manca delle autorizzazioni per vendere escursioni in Grecia non essendo iscritta all’ EOT (Ministero del turismo greco).
Informazioni per gli italiani: Welcometozante SI Yotomu NO

L’agenzia Welcometozante effettua in briefing in lingua italiana e inglese presso l’ufficio a tutti i clienti che prenotano i tour, utilizzando la mappa cartacea in regalo per i clienti. Yotomu non effettua nessuna spiegazione fisica dell’isola ai propri clienti e l’assistenza è solamente via messaggi.
Prezzi: Yotomu stessi prezzi nessun beneficio.
Yotomu ha gli stessi prezzi di Welcometozante, senza però offrire assistenza fisica in loco, senza dare omaggi ai proprio clienti e non fa alcun briefing ai propri clienti. Infatti Yotomu è un portale con sede fiscale in Italia che si promuove utilizzando il nostro nome.